第1条（本規約の適用）
1. Tomorrow Management M Lemited（以下、「当社」という。）が企画運営する「会員制サービス」（下以「当サービス」という）の利用に関する事項を定めるものであり、当社と当サービス利用者（以下「会員」という）との間の関係に適用されます。
2. 当社が運営するWEBサイト、または会員誌を通じて随時会員に告知する諸規定は、本規約の一部を成すものとし、会員はこれらを承諾したうえで当サービスを利用するものとします。

 

第2条（会員資格とご入会）
1. 当社は厳選されたサービスをご提供しています。利用希望者の氏名または氏名、住所、電話番号、メールアドレス、電話番号などの事項（以下「ご登録事項」という）を登録（以下「ご利用登録」という）し、希望プランの支払い完了をもってご利用登録の完了とし、その後、当社の担当コンシェルジュとの相談資格を付与いたします。
2. 当社のサービスをご利用を希望される方は、当WEBサイトの申し込みフォームから、所定の事項を入力し当社指定の支払い方法を承諾の上、送信していただくことによりご会員登録の審査をいたします。申し込みから４８時間以内に審査完了の通知と決済ページのリンクをメールにてお送りします。決済が完了すると会員資格が付与されコンシェルジュサービスをご利用いただけます。

第3条（会員）
1. 会員とは、本規約および個人情報の取扱い並びにキャンセルポリシーや支払い方法について承諾のうえ、当社に入会を申込み、当社が適当と認めて入会を承認した方をいいます。
2. 当社が申込者の申込みを承認する場合、またはお断りする場合は登録されたメールアドレス宛にメールにて通知いたします。
3. 当社は、申込者が次のいずれかの事項に該当する場合には、入会を承認しない場合があります。また、承認後であっても、会員がいずれかに該当することが判明した場合には、承認を取消し退会いただく場合があります。　
        （1） 架空名義である場合
        （2） 過去に会員資格の停止、または取消しが行われていることが判明した場合
        （3） 利用申込み内容に虚偽、誤記、または入力ミス等があったことが判明した場合
        （4） 入会希望者が既に会員になっている場合
        （5） その他、当社が会員とすることを不適当と判断した場合
        （6） 暴力団関係者、または反社会的人物であることが発覚、または関わりがある場合も含む

 

第4条（ID及びパスワードの管理責任）
1. 会員は、自己のIDとは登録いただいたメールアドレスとします。
2. 会員は、自己のID及びパスワードを他人にしようさせることはできません。

第5条（譲渡の禁止）
会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡もしくは利用させたり、名義変更等の行為はできないものとします。

 

第6条（登録事項変更の届け出義務）
1. 会員は、申込み時に届け出た氏名、住所、連絡先、その他届け出内容に変更が生じた場合、またはID 、パスワードを失念した場合は、遅延無く当社に届け出るものとします。なお、当社が承認した場合を除き、登録された氏名の変更を行うことはできません。
2. 会員は、変更届け出を怠ったために当社に生じさせた損害を賠償するものとします。また、当社は、会員が変更の届け出を怠ったために会員に不利益が生じることがあっても、一切責任を負いません。

第7条（会費）
　　　（1）契約者1人の場合毎月300USD
　　　（2）契約者とその家族（同居している二等身以内の身内に限る）の場合毎月500USD
　　　（3）契約者が選んだ8人のグループ（途中での変更可能、翌月以降利用可能）の場合毎月1000USD

第8条（会員資格の中断、取消）
当社は、次の場合には会員資格の中断または取消をすることがあります。
　　　（1） 入会時の申込み内容に虚偽があった場合
　　　（2） 入力されている情報の改ざんを行った場合
　　　（3） IDまたはパスワードを不正に使用した場合
　　　（4） 入金が滞り、支払いがされない場合
　　　（5） 当サービスの運営を妨害、またはそのおそれがある場合
　　　（6） 当社の名誉を著しく失墜させた場合
　　　（7） その他、反社会的勢力またはそのおそれがある等、当社が会員として不適当と判断した場合

 

第９条（お支払い方法）

お支払いは、当社が事前に承認した場合を除き、クレジットカードでのお支払いとします。

①入会申し込みフォームより必要な情報やクレジットカード情報を入力し利用規約に同意すると決済となります。
②会費は当社のマーチャントまたは指定した支払い処理業者から、登録いただいたクレジットカードで決済が行われます。
③現在、毎月自動でのクレジットカード支払いは対応しておりませんので、お支払いは毎月請求のメールが20日に送られますので、25日までに翌月の支払いを行ってください。

​④会員は、当社が毎月自動のクレジットカード支払いに対応した場合は自動的に支払いを処理することに同意しているものとする。

第10条（キャンセルポリシー）
会員は以下の通りサービスのキャンセル、終了や退会をすることができます。
会員は入会後、退会をしたい場合は当社に退会を申し出た翌月末に退会をすることができます。退会方法は、
①メールや電話などで担当コンシェルジュに退会の意思を伝える。担当者から了承の返事があれば退会処理が完了します。
②当WEBサイトのお問い合わせフォームから退会の意思をご連絡いただくと、退会処理が完了します。当社オペレーターより48時間以内に承認のご連絡を差し上げます。
③当社と①②の連絡がつかず返事がない場合でも、当社にご連絡から４８時間で退会は自動承認となります。
④過去に遡ってのキャンセルはお受けできません。

 

第11条（商品の返品・交換など）
1. 会員は、当社を経由して購入した商品に関して、当社の責任により商品に不都合が生じた場合、商品の到着後、2週間以内に当社所定の方法に従い、返品ないし交換を請求できるものとします。ただし、以下の場合を除きます。
        （1）当社の責めに帰さない場合の破損、汚損品
        （2）オーダーメイド品、特注品、名前入り商品
        （3）食品、頒布会商品
        （4）開封済みの商品
        （5）使用済みの商品
2. 会員の都合による交換、返品に関しての当社もしくはメーカーまたは販売元への送料は会員の負担となります。
3. 規定のキャンセル可能日までに連絡がない場合はキャンセル料金が発生いたします。2. 商品のキャンセルは各表記のとおりとし、表記のないものに関しては、お届け日7日前までキャンセルを承ります。それ以降は１００％を引き落としさせていただきますので予めご了承ください。ただし、以下の場合はキャンセルをお受けできません。
        （1）キャンセル可能期間を過ぎた場合
        （2）頒布会商品
        （3）すでに製作に入ったオーダーメイド品
        （4）キャンセル不可の商品
4. クルーズ、旅行商品については、ご予約時に個別にご案内するキャンセルポリシーにもとづき、キャンセル料をいただきます。
 

第12条（サービスの中止・中断）
当社は、次の場合には会員に事前に通知することなく当サービスを中止・中断することがあります。その際に会員または第三者が被ったいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
　　　（1）サービスのシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合

　　　（2）災害、停電、天災地変その他の不可抗力により当サービスの提供ができなくなった場合

　　　（3）当社が当サービスの運用上または技術上、当サービスの一時的な中断が必要と判断した場合

 

第13条（掲載情報の著作権）
当社が制作する会員誌、また、当社が運営するホームページ上で掲載される情報に関する著作権は、当社に帰属しております。会員は、当社が承認した場合を除き当サービスを通じて入手した情報を、商業目的で複製、他に送信、出版、または販売する等の行為により利用することはできません。第三者をしてかかる行為を行わせることも同様とします。

 

第14条（情報の提供）
当社が会員に対しダイレクトメール、電子メール等の方法でイベント案内や商品情報等を提供することについて、会員はこれを承諾しているものとします。

​

第15条（プライバシーポリシー「個人情報の保護に関する基本方針」）

当社は、お客様の個人情報の適切な取扱いおよび保護が、当社にとって社会的責務であると考えております。当社は、当社が取得する個人情報（当社のウェブサイトをご利用いただきましたお客様からご提供いただきました個人情報を含みます。）を、この個人情報の保護に関する基本方針（以下、「本基本方針」といいます。）に基づき、適切に取り扱い、保護に努めます。

​

第16条（個人情報・個人データの定義）

(1) 個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。

① 当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの。

② その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。

③ 個人識別符号が含まれるもの。

(2) 個人データとは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

 

第17条（個人情報の取得、利用目的）

(1) 当社は、お客様ご本人の個人情報について、次の利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により取得し、利用いたします。

① お客様に対し、当社が取り扱うコンシェルジュサービス、プライベートアドバイス（以下、「当社サービス」といいます。）や当社のサービスを提供するため。

② お客様ご本人から請求された当社サービスに関連する資料、カタログをお届けするため。

③ お客様に対して、当社サービスに関して、プランを提案するため。

④ お客様ご本人に対してダイレクトメール、電子メール等による情報（当社サービスに関連するメールマガジンなど）を提供するため。

⑤ キャンペーン等で当選したプレゼントをお客様にお届けするため。

⑥ お客様ご本人のご承認の下に、当社のお取引先に紹介させていただくため。

⑦ 当社商品や当社のサービスについてお客様の利用状況や満足度を調査するため。

⑧ 当社もしくは当社サービスに関連してお客様ご本人から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。

⑨ 当社商品のアフターサービス、メンテナンス等を提供・実施するため。

⑩ 上記①から⑨の利用目的の達成のために、お客様の個人情報や個人データを第三者に提供するため。

(2) お客様の個人情報を前項以外の利用目的で利用する必要が生じた場合には、次のいずれかに該当する場合を除き、事前にお客様ご本人に利用目的をご連絡し、お客様ご本人の事前の同意を得た上で、利用いたします。

① 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

② 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

③ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

④ 法令に基づく場合。

(3)    当社は、第1項の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でお客様ご本人の個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更された利用目的をお客様ご本人にご連絡し、または当社のウェブサイトにより公表いたします。

(4) 当社は、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、要配慮個人情報を取得いたしません。

(5) 当社にご連絡いただき、ご質問やご意見等をお受けした際に、通話内容の録音等を記録する場合がございます。記録した内容につきましては、その内容の確認や、よりよい応対業務を提供するために利用いたします。

 

第18条（お客様の個人情報の管理）

(1) 当社は、全役職員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、お客様の個人情報の適切な管理に努めます。

(2) 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、当社のウェブサイト等についてセキュリティの維持に努めます。

(3) 当社は、委託先との間で機密保持条項を含む委託契約を締結し、お客様の個人情報について、適切な取扱いおよび保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供・開示、上記2.(1)記載の利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

 

第19条（お客様ご本人の個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止）

(1) 当社が保有しているお客様の個人データについて、お客様ご本人が、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご要望される場合は、以下記載の方法により当社まで直接ご請求ください。当社は、個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、お客様ご本人の個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を法令の定めに基づき行います。なお、下記に定める請求方法の要件を満たしていない場合や、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。

(2) 前項の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様ご本人に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

◆個人情報の開示請求方法◆「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。 

※郵便料金はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

第20条（規約の変更）
1. 当社は会員の承諾なく本規約を任意に変更できるものとします。当社は会員に対し速やかに変更内容をWEBサイトを通じ告知します。2. 当社が規約変更の告知または通知をした日より、変更後の規約が適用されるものとします。
 

第21条（免責）
1. 当社が会員誌、WEBサイトに掲載する商品画像は、イメージ画像等で構成されており一部商品と異なることがあり、その完全性・正確性・確実性・有用性等のいかなる保証も行わないものとします。

2. 商品説明等に関しては、商品等の製造・提供会社から提供された資料に基づき作成されており、当社は、その記載内容に関して一切の責任を負わないものとします。

3. 商品の料金は、消費税率の改定などやむをえない事情により、変更になる場合もございます。

4. 会員とサービス提供会社が直接契約する形態の場合についてのトラブルなどの責任は当社は一切負わないものとします。

5. 商品配送中のトラブル、派遣先でのトラブル、の事故など委託、提携先のサービス提供元の責めにより発生する会員の損害については一切の責任を当社は負わないものとします。

6. 会員は当社が次の各項の一つに該当する事由が生じた場合、サービス提供ができないことに対し異議申し立てをしないものとします。
        （1）監督官庁から営業停止または営業免許もしくは営業登録の取消処分を受けたとき
        （2）仮差押え、仮処分、強制執行、担保権の実行としての競売の申立て、または破産、民事再生、会社更正の申立てがあったとき、もしくは清算に入ったとき
        （3）財産状態が著しく悪化し、またはそのおそれがあると認められる相当の事由があるとき
7. 利用者は、当社サイトのサービスを利用するための必要な機器の費用および料金等、その他一切のリスクを自己の負担とするものとします。

8. 弊社は、利用者に対して、以下の各項の一つに該当する場合、いかなる責任も負わないものとします。
        （1）通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関して会員が生じた損害
        （2）利用者が法令、本規約および本サイトが表示する諸注意に違反したことによって生じた損害
        （3）利用者が、サービスの利用を通じて第三者に与えた損害
        （4）利用者が本サイトの利用、又は利用できなかったことに関する遺失利益、及び特別の事情から生じた損害

第22条（管轄裁判所）
1. 会員と当社との間の利用に関して、本規約および当社が別途定める規定等により解決できない問題が生じた場合、会員と当社とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。

2. 会員と当社は当サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を管轄裁判所とすることに合意するものとします。